BANJARBARU, metro7.co.id – Wakil Presiden RI, KH Maruf Amin mengunjungi Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Banjarbaru Kalsel, Selasa (11/4) pagi.

Kedatangan Wapres Maruf tepat pukul 09.50 Wita itu disambut Gubernur Kalsel, H Sahbirin Noor atau Paman Birin, Wakil Walikota Banjarbaru Wartono dan sejumlah pejabat lainnya.

Wapres Maruf langsung meninjau stand Pojok UMKM, berlanjut ke pendampingan pelayanan perijinan sambil menanyakan beberapa hal kepada petugas setempat, seperti bagaimana penyuluhan peningkatan kualitas produk, soal sertifikat halal, hingga pemasaran.

Fasilitasi lain yang ditunjukkan adalah perpustakaan digital, ruang bermain anak, ruang konsultasi, dan sejumlah gerai yang tersedia di MPP Banjarbaru.

Wapres Maruf juga berdialog dengan petugas gerai dan masyarakat yang kebetulan datang untuk keperluan atau izin tertentu, termasuk menanyakan lama waktu pelayanan.

Dalam tinjauannya selama 25 menit itu, hampir di seluruh gerai, Wapres selalu menanyakan lama waktu pelayanan yang diberikan kepada masyarakat.

MPP ketiga di Kalimantan ini sebelumnya diresmikan Deputi Pelayanan Publik Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) Diah Natalisa, 7 Desember 2021 lalu, dihadiri Staf Khusus Menteri PANRB bidang Pelayanan Publik dan Umum Saifuddin Latief, Sekdaprov Kalsel Roy Rizali Anwar dan Walikota Banjarbaru Aditya Mufti Ariffin.

Operasional MPP ke 49 di Indonesia ini, melibatkan 13 instansi yang terdiri dari organisasi perangkat daerah, BUMN, dan perbankan dengan jumlah gerai mencapai 31 unit, ditambah fasilitas lainnya seperti anjungan dukcapil, sistem informasi pelayanan MPP dan sebagainya.

Adapun instansi yang bergabung di MPP Kota Banjarbaru, yakni Polres Kota Banjarbaru, Dinas Pendapatan Daerah Kalsel (UPPD Samsat), Kejaksaan Negeri Kota Banjarbaru, Pengadilan Negeri Kota Banjarbaru, Pengadilan Agama Kota Banjarbaru, BPJS Ketenagakerjaan, PT Taspen, Bank Kalsel, Bank BRI, BNN Kota Banjarbaru, Dinas Pendudukan dan Catatan Sipil Kota Banjarbaru, Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah Kota Banjarbaru, dan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Banjarbaru.

Pada kesempatan itu, Gubernur Kalsel Sahbirin Noor menyampaikan, apresiasi yang tinggi kepada jajaran Pemerintah Kota Banjarbaru, yang terus melakukan inovasi dan terobosan-terobosan di sektor pelayanan publik secara berkelanjutan.

Pemerintah Provinsi berharap kehadiran Mal Pelayanan Publik bisa menjadi momentum untuk meningkatkan motivasi dan komitmen dalam memberikan pelayanan prima. Selain itu, hubungan antara pemerintah dan masyarakat harus dibangun dan dikembangkan guna mewujudkan kondisi lebih baik.