MEMPAWAH, metro7.co.id – Jumlah pelanggan PDAM Tirta Galaherang Mempawah terus mengalami peningkatan. 

Direktur Utama PDAM Tirta Galaherang Mempawah, M Taufik, kepada Metro7 Senin,  (3/01/2022) menyebutkan, data jumlah pelanggan pada tahun ini sebesar 5.600 pelanggan. 

“Ini menjadi motivasi kita memberikan pelayanan kepada konsumen dengan kapasitas yang ada, “kata Taufik.

Taufik menjelaskan, ada beberapa permasalahan yang menjadi kendala, yaitu tingkat kebocoran yang mencapai 38 persen dan tunggakan tagihan. 

Disinggung mengenai jam operasional tidak 24 jam, Direktur PDAM ini juga mengakui, untuk operasinya PDAM memang tidak 24 jam.

“Untuk pelayanan kita memang belum 24 jam, beroperasinya kita yakni dari jam 04.00 dini hari, hingga jam 20.00 malam,” jelasnya.

Untuk itu juga dirinya selalu berusaha meningkatkan pelayanan, dengan meningkatkan jam operasi hanya 17 jam.[]