WONOSOBO, metro7.co.id – Di Desa Lancar Wadaslintang, teknologi perbankan dari Bank BRI seperti BRImo, BRI Link, dan layanan internet banking telah merubah wajah layanan keuangan.(6/12/2023)

Dengan aplikasi BRImo yang memungkinkan pembayaran tagihan listrik, pembelian pulsa, dan transfer dana, serta layanan BRI Link yang menyediakan akses ke mesin ATM dan berbagai transaksi keuangan, bersamaan dengan kemudahan layanan internet banking, masyarakat desa merasakan sentuhan revolusi digital dalam urusan keuangan mereka.

Keberadaan teknologi ini telah menjadi katalisator dalam memberikan akses dan kecepatan layanan keuangan, membuka pintu bagi inklusivitas finansial di wilayah pedalaman seperti Desa Lancar Wadaslintang.

*BRI Telah Membawa Kemudahan Akses*

BRI telah menghadirkan berbagai perubahan dalam ranah digitalisasi yang memberikan kemudahan akses bagi masyarakat. Beberapa contoh konkrit dari perubahan-perubahan tersebut antara lain:

1. Aplikasi Perbankan Mobile

BRI telah mengembangkan aplikasi perbankan mobile yang memungkinkan nasabah untuk mengakses layanan perbankan secara mudah melalui perangkat seluler mereka. Dalam aplikasi ini, nasabah dapat melakukan berbagai transaksi seperti transfer dana, pembayaran tagihan, pembelian pulsa, hingga pembukaan rekening tanpa harus datang ke kantor cabang.

2. Internet Banking yang Lebih User-Friendly

Melalui platform internet banking yang ditingkatkan, BRI menyediakan antarmuka yang lebih ramah pengguna (user-friendly) untuk memudahkan nasabah dalam mengakses layanan perbankan mereka. Hal ini termasuk penyederhanaan proses login, navigasi yang lebih intuitif, dan fitur-fitur yang dapat diakses dengan lebih cepat.

3. ATM yang Terintegrasi

BRI telah mengembangkan jaringan ATM yang terintegrasi dengan teknologi terkini, memungkinkan nasabah untuk melakukan berbagai transaksi seperti penarikan uang, transfer dana, pembelian pulsa, dan pembayaran tagihan dengan lebih cepat dan mudah di berbagai tempat.

4. Layanan 24/7

Digitalisasi juga memungkinkan BRI untuk menyediakan layanan 24 jam sehari, 7 hari seminggu kepada nasabahnya melalui platform digital. Ini memungkinkan akses yang lebih fleksibel bagi nasabah yang memiliki jadwal sibuk atau membutuhkan layanan kapan saja.

5. Penggunaan Teknologi Canggih

Bank BRI juga memanfaatkan teknologi canggih seperti kecerdasan buatan (AI) dan analisis data untuk meningkatkan layanan kepada nasabah. Ini termasuk penggunaan chatbot untuk memberikan informasi cepat kepada nasabah serta analisis data transaksi untuk memberikan layanan yang lebih terpersonalisasi.

*Inovasi dan Terobosan Terkini yang Diperkenalkan oleh BRI Dalam Layanan*

Inovasi-inovasi ini mencerminkan bagaimana BRI berusaha untuk mengubah pengalaman perbankan tradisional menjadi lebih modern dan terjangkau bagi masyarakat dengan memanfaatkan kecanggihan teknologi digital.

Beberapa inovasi dan terobosan terkini yang diperkenalkan oleh BRI dalam layanan mereka meliputi:

1. BRImo (BRI Mobile)

BRImo adalah aplikasi perbankan mobile yang memungkinkan nasabah untuk melakukan berbagai transaksi perbankan melalui ponsel pintar mereka. Melalui BRImo, nasabah dapat melakukan transfer dana, pembayaran tagihan, pembelian pulsa, pembukaan rekening baru, hingga pengecekan saldo dengan mudah dan cepat.

2. ATM Bersama & Prima

BRI telah bergabung dalam jaringan ATM Bersama & Prima yang memungkinkan nasabahnya untuk melakukan transaksi di berbagai mesin ATM di seluruh Indonesia. Hal ini memperluas aksesibilitas bagi nasabah BRI untuk melakukan transaksi tanpa harus mencari ATM BRI secara spesifik.

3. Fitur-Fitur Inovatif dalam Aplikasi

BRI terus mengembangkan fitur-fitur inovatif dalam aplikasi mereka, seperti fitur pembayaran dengan QR Code, fitur transfer antarbank yang mudah, penggunaan teknologi kecerdasan buatan (AI) dalam memberikan rekomendasi layanan, dan kemampuan untuk memantau dan mengelola keuangan secara lebih terperinci.

4. Peningkatan Layanan Customer Service Digital

Bank BRI telah meningkatkan layanan customer service digital mereka dengan memanfaatkan chatbot dan layanan pesan singkat (SMS) yang dapat memberikan informasi cepat dan bantuan kepada nasabah dalam menjawab pertanyaan mereka terkait layanan perbankan.

5. E-money dan Pembayaran Digital

BRI juga memperkenalkan layanan e-money dan sistem pembayaran digital yang memungkinkan nasabah untuk melakukan transaksi non-tunai dengan mudah, seperti pembayaran transportasi umum, belanja di merchant tertentu, dan pembayaran tagihan secara online.

6. Layanan Prioritas dan Terpersonalisasi

Bank BRI juga telah mengembangkan layanan prioritas yang terpersonalisasi bagi nasabah tertentu, memberikan akses khusus, manfaat, dan layanan yang disesuaikan dengan kebutuhan individu nasabah.
Inovasi-inovasi ini mencerminkan komitmen BRI dalam mengadopsi teknologi terkini untuk memberikan layanan yang lebih baik, efisien, dan terjangkau bagi nasabah mereka di berbagai lini layanan perbankan.

*Manfaat Langsung Bagi Masyarakat Indonesia Bidang Digitalisasi BRI*

Terdapat beberapa manfaat langsung bagi masyarakat Indonesia dalam bidang digitalisasi layanan perbankan yang telah diperkenalkan oleh BRI:

1. Akses Perbankan Lebih Mudah di Daerah Terpencil

Digitalisasi layanan perbankan memungkinkan masyarakat yang tinggal di daerah terpencil untuk mengakses layanan perbankan tanpa harus melakukan perjalanan jauh ke kantor cabang fisik. Hal ini memberikan kemudahan bagi mereka yang sebelumnya kesulitan mengakses layanan keuangan karena jarak yang jauh.

2. Kemudahan Transaksi Tanpa Batas Waktu dan Tempat

Melalui aplikasi perbankan mobile dan layanan daring, masyarakat dapat melakukan transaksi keuangan kapan saja dan di mana saja tanpa harus terikat oleh jam operasional kantor cabang. Ini sangat membantu mereka yang memiliki jadwal padat atau kesulitan mengunjungi bank selama jam kerja.

3. Efisiensi Waktu dan Biaya

Dengan adopsi layanan perbankan digital, masyarakat tidak perlu lagi menghabiskan waktu dalam antrian panjang di bank atau mengeluarkan biaya tambahan untuk transportasi guna pergi ke kantor cabang. Ini mengurangi kerugian waktu dan biaya yang sebelumnya dibutuhkan untuk akses layanan perbankan.

4. Kemudahan Pembayaran Tagihan dan Transaksi Online

Digitalisasi layanan perbankan memungkinkan masyarakat untuk membayar tagihan, membeli pulsa, atau melakukan transaksi keuangan lainnya secara online melalui aplikasi atau platform perbankan digital. Hal ini memberikan kenyamanan bagi mereka yang lebih memilih metode pembayaran yang lebih praktis.

5. Peningkatan Literasi dan Aksesibilitas Keuangan

Adopsi layanan perbankan digital juga dapat meningkatkan literasi keuangan di kalangan masyarakat yang sebelumnya mungkin kurang terbiasa dengan teknologi atau aksesibilitas layanan keuangan. Ini membuka peluang bagi lebih banyak orang untuk memanfaatkan layanan keuangan yang aman dan efisien.

Dengan memberikan akses lebih mudah melalui digitalisasi layanan perbankan, BRI telah membantu memperluas cakupan layanan keuangan bagi masyarakat Indonesia, terutama bagi mereka yang sebelumnya terbatas oleh jarak, waktu, atau aksesibilitas. Ini memberikan dampak positif secara langsung terhadap kemudahan akses finansial bagi masyarakat yang berada di berbagai wilayah Indonesia.

*BRI Menjamin Keamanan Data dan Transaksi Finansial Melalui Platform Digital*

BRI memiliki komitmen yang kuat dalam memastikan keamanan data dan transaksi finansial bagi nasabah mereka melalui platform digital. Bank BRI menyadari pentingnya perlindungan data dan keamanan transaksi di era digital yang rentan terhadap ancaman keamanan cyber.

Untuk memastikan keamanan data dan transaksi finansial, BRI menerapkan serangkaian langkah-langkah:

1. Enkripsi dan Protokol Keamanan

BRI menggunakan teknologi enkripsi yang kuat dan protokol keamanan terkini untuk melindungi data nasabah saat bertransaksi melalui platform digital mereka. Ini bertujuan untuk mencegah akses tidak sah terhadap informasi sensitif.

2. Sistem Otentikasi yang Aman

Bank BRI juga menerapkan sistem otentikasi yang kuat, seperti penggunaan kode OTP (One-Time Password) atau verifikasi dua faktor, untuk memastikan bahwa setiap transaksi yang dilakukan melalui platform digital dilakukan oleh pemilik akun yang sah.

3. Monitoring Keamanan yang Berkelanjutan

BRI melakukan pemantauan dan pengawasan secara terus-menerus terhadap aktivitas yang mencurigakan atau ancaman keamanan potensial dalam lingkungan digital mereka. Hal ini membantu mereka dalam mendeteksi dan menanggapi ancaman keamanan dengan cepat.

4. Pembaruan Sistem dan Perlindungan Terhadap Serangan: Bank BRI secara rutin melakukan pembaruan sistem keamanan mereka serta memiliki sistem perlindungan terhadap serangan cyber, seperti firewall, antivirus, dan sistem deteksi intrusi untuk mengurangi risiko serangan dari pihak yang tidak berwenang.

5. Pelatihan dan Kesadaran Keamanan

BRI juga memberikan pelatihan kepada karyawan dan nasabah mereka tentang praktik keamanan digital. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan kesadaran mengenai ancaman keamanan cyber dan membantu mengurangi risiko penggunaan yang tidak aman.

Dengan mengimplementasikan langkah-langkah keamanan tersebut, BRI berusaha untuk memberikan lingkungan perbankan digital yang aman bagi nasabahnya, sehingga transaksi dan data pribadi nasabah dapat terlindungi dengan baik saat berinteraksi dengan platform digital mereka.

*Upaya BRI Dalam Mengembangkan dan Meningkatkan Layanan Digital*

Bank BRI terus mengembangkan inovasi guna meningkatkan layanan digital mereka demi memberikan kemudahan akses yang lebih baik bagi masyarakat. Beberapa rencana dan langkah yang dapat dijelaskan dalam konteks ini adalah sebagai berikut:

1. Pengembangan Fitur Baru dalam Aplikasi dan Platform Digital

Bank BRI terus melakukan penelitian dan pengembangan untuk memperkenalkan fitur-fitur baru yang dapat meningkatkan pengalaman pengguna dalam aplikasi perbankan mereka. Ini mungkin termasuk fitur-fitur seperti peningkatan kecepatan transaksi, integrasi dengan layanan lain, atau fitur-fitur yang lebih terpersonalisasi.

2. Ekspansi Layanan ke Wilayah yang Lebih Luas

BRI berencana untuk terus memperluas jangkauan layanan digital mereka, sehingga masyarakat di berbagai wilayah Indonesia dapat lebih mudah mengakses layanan perbankan tanpa terbatas oleh lokasi geografis. Hal ini dapat dilakukan dengan menambahkan titik-titik akses digital yang lebih banyak, termasuk layanan perbankan mobile atau mesin ATM.

3. Peningkatan Keamanan dan Perlindungan Data

Bank BRI terus berinvestasi dalam meningkatkan sistem keamanan digital mereka, dengan memperkenalkan teknologi terbaru dan melakukan peningkatan keamanan secara terus-menerus. Ini termasuk penggunaan teknologi enkripsi yang lebih kuat, sistem otentikasi yang lebih canggih, dan pemantauan keamanan yang lebih intensif.

4. Kolaborasi dan Kemitraan Strategis

BRI dapat menjalin kemitraan dengan perusahaan teknologi atau lembaga lainnya untuk mengembangkan solusi inovatif dalam layanan perbankan digital. Melalui kolaborasi ini, bank dapat mengakses sumber daya tambahan, keahlian, dan teknologi yang dapat membantu mereka meningkatkan layanan mereka.

5. Meningkatkan Literasi Digital dan Pendidikan Pengguna

Bank BRI juga berfokus pada upaya untuk meningkatkan literasi digital di kalangan masyarakat, dengan memberikan edukasi dan pelatihan mengenai penggunaan layanan perbankan digital yang aman dan efektif. Ini bertujuan untuk memastikan bahwa masyarakat memiliki pemahaman yang baik dalam memanfaatkan layanan digital tersebut.

Melalui langkah-langkah ini, BRI berupaya untuk terus berinovasi dalam layanan perbankan digital dengan tujuan memberikan kemudahan akses yang lebih baik bagi masyarakat Indonesia. Dengan terus beradaptasi terhadap perkembangan teknologi dan kebutuhan konsumen, bank ini dapat memperluas cakupan layanan mereka dan memberikan pengalaman perbankan yang lebih baik bagi nasabah mereka.***